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회사 소개

우리의 서비스

Ningbo Force Rigging Co., Ltd.에서는 초기 고객 문의부터 최종 배송까지 완전히 통합된 서비스 프로세스를 제공합니다. 우리의 접근 방식은 최고의 경험을 제공하도록 맞춤화되어 모든 요구 사항이 정밀하고 세심하게 충족되도록 보장합니다. 각 단계에서 제공되는 서비스에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다. 


1. 고객 요구 분석:우리는 고객의 요구 사항을 명확하게 이해하기 위해 고객 요구 사항을 철저히 분석하는 것부터 시작합니다. 

다양한 커뮤니케이션 채널: 고객은 전화, 이메일, 온라인 채팅 등 다양한 채널을 통해 당사에 연락할 수 있어 편의성과 접근성이 보장됩니다. 

빠른 초기 피드백: 우리는 24시간 이내에 문의에 응답하여 포괄적인 개요를 제공하는 제품 비디오 및 이미지와 함께 초기 솔루션을 제공합니다. 

시장별 조언: 당사의 전문가는 고객 시장을 기반으로 맞춤형 권장 사항을 제공하여 특정 요구 사항 및 규정에 맞는 제품 선택을 보장합니다. 


2. 솔루션 맞춤화 및 확인: 고객의 요구 사항이 파악되면 맞춤화 단계로 이동하여 솔루션이 고객의 요구 사항에 완벽하게 맞춤화되도록 합니다. 

세부 제품 사양: 제품이 모든 기대를 충족하는지 확인하기 위해 치수, 인장 강도, 색상 옵션 및 기능을 포함한 모든 측면을 논의합니다. 

재료 및 액세서리 선택: 다양한 응용 분야 및 환경에 대한 적합성을 설명하면서 최고의 재료 및 액세서리에 대해 조언합니다. 

샘플 제공: 고객이 제품을 시각화할 수 있도록 이미지, 비디오, 실제 샘플을 제공합니다. 솔루션이 최적화될 때까지 피드백을 기반으로 조정이 이루어집니다. 


3. 주문 확인 및 계약 서명: 솔루션이 확정된 후 주문의 공식적인 측면을 진행합니다. 

계약 준비: 합의된 모든 사양, 조건 및 조건을 설명하는 상세한 계약 초안이 작성됩니다. 

검토 및 승인: 양 당사자는 계약서를 검토하고 문서를 마무리하기 전에 필요한 사항을 수정합니다. 

승인 및 문서화: 계약서는 양 당사자가 서명하고 안전하게 보관하여 투명성과 상호 합의를 보장합니다. 


4.원료 조달 및 검사: 우리는 생산 공정에 최고 품질의 원자재만 사용되도록 보장합니다. 

공급업체 선택: 우리는 품질 기준을 충족하는 신뢰할 수 있는 공급업체로부터 재료를 공급받습니다. 

엄격한 검사: 각 원자재 배치는 생산에 들어가기 전에 필요한 사양을 충족하는지 확인하기 위해 엄격한 품질 검사를 거칩니다. 


5.생산 및 품질 모니터링: 당사의 생산 공정은 고품질 출력을 보장하기 위해 꼼꼼하게 계획되고 실행됩니다. 

구조화된 생산 프로세스: 당사의 운영은 효율성과 일관성을 보장하는 표준화된 절차에 따라 진행됩니다. 

실시간 진행 상황 업데이트: 고객은 투명한 추적 시스템을 통해 주문의 생산 상태를 모니터링할 수 있습니다. 

품질 보증: 각 제품은 성능 테스트 및 인증 준수를 포함한 여러 품질 검사를 거쳐 최고 표준을 충족하는지 확인합니다. 


6. 포장 및 배송: 우리는 안전하고 안전한 포장과 적시 배송의 중요성을 이해합니다. 

맞춤형 포장: 포장 솔루션은 제품을 보호하고 고객의 특정 요구 사항을 충족하여 안전한 운송을 보장하도록 설계되었습니다. 

물류 계획: 다양한 배송 옵션을 제공하여 고객이 항공, 해상, 육상 등 자신의 필요에 가장 적합한 방법을 선택할 수 있도록 합니다. 


7. 애프터 서비스 및 후속 조치: 강력한 애프터 서비스 지원을 통해 고객 만족을 위한 우리의 약속은 배송을 넘어 확장됩니다. 

고객 피드백 수집: 우리는 고객의 경험과 제품 성능에 대한 피드백을 수집하기 위해 후속 조치를 취합니다. 

지속적인 개선: 피드백을 분석하여 개선이 필요한 영역을 식별함으로써 프로세스를 지속적으로 개선하고 서비스를 향상시킵니다. 


Ningbo Force Rigging Co., Ltd.의 포괄적인 서비스 프로세스는 초기 문의부터 최종 배송까지 원활한 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 품질, 혁신 및 고객 만족에 중점을 두는 당사는 글로벌 화물 관리 산업에서 신뢰할 수 있는 파트너로 남을 수 있도록 보장합니다.